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Documento legal

Termos de Uso

Condições para acesso à aula sobre Pronampe e Procred 360 do Bastidores do Banco.

1. Aceite dos termos

Ao adquirir a aula sobre Pronampe e Procred 360 oferecida pelo Bastidores do Banco, você declara ter lido, entendido e concordado com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade.

2. O que você está adquirindo

Acesso a uma aula em vídeo, em formato direto e objetivo, sobre as linhas de crédito Pronampe e Procred 360, incluindo as condições atualizadas pelo Desenrola 2.0. O conteúdo é educativo e informativo.

3. Tempo de acesso

O acesso à aula é por tempo indeterminado a partir da confirmação do pagamento. Você pode rever o conteúdo quantas vezes quiser, sujeito à disponibilidade técnica da plataforma.

Reservamos o direito de descontinuar o produto a qualquer momento, mediante aviso prévio aos compradores e oferecimento de alternativa de acesso ou reembolso proporcional, conforme o caso.

4. Pagamento e entrega

Os pagamentos são processados pela Kiwify. Após a confirmação, o acesso é liberado imediatamente, com login enviado para o e-mail cadastrado.

É de responsabilidade do comprador manter o e-mail correto no momento da compra e verificar a caixa de spam, caso o acesso não chegue.

5. Garantia de 7 dias

Você tem 7 dias corridos a partir da confirmação do pagamento para solicitar reembolso integral, sem precisar justificar o motivo. A solicitação deve ser feita pelo canal de suporte da Kiwify, plataforma que processa o pagamento.

Após esse prazo, eventuais reembolsos serão analisados caso a caso.

6. Uso pessoal e intransferível

O acesso à aula é pessoal e intransferível. Não é permitido compartilhar login, redistribuir o conteúdo, gravar partes da aula para republicar ou utilizar o material para fins comerciais sem autorização expressa.

Em caso de uso indevido, o acesso pode ser bloqueado sem direito a reembolso.

7. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo da aula, incluindo vídeos, textos, ilustrações, materiais complementares e a marca Bastidores do Banco, são protegidos por direitos autorais e marca registrada. O acesso à aula não transfere ao comprador qualquer direito de propriedade sobre o material.

8. Natureza do conteúdo

O conteúdo da aula é informativo e educativo. Não constitui consultoria financeira individualizada, garantia de aprovação de crédito, nem substitui a análise de um profissional contratado para o seu caso específico.

Cada operação de crédito depende da avaliação independente do banco escolhido. O Bastidores do Banco não tem ingerência sobre as decisões de aprovação ou negativa por parte das instituições financeiras.

9. Limitação de responsabilidade

O Bastidores do Banco não se responsabiliza por:

  • Decisões de crédito tomadas por instituições financeiras com base ou não no conteúdo da aula
  • Resultados financeiros decorrentes da aplicação ou não do conteúdo
  • Indisponibilidade temporária da plataforma de hospedagem do vídeo, fora do nosso controle
  • Mudanças regulatórias futuras nas linhas Pronampe ou Procred 360 que possam tornar parte do conteúdo desatualizado

10. Suporte

Dúvidas sobre o conteúdo, problemas de acesso ou solicitações de reembolso: contato@bastidoresdobanco.com.br.

11. Mudanças nestes termos

Estes termos podem ser atualizados quando houver mudanças relevantes na operação. A data da última atualização aparece no fim desta página.

12. Foro

Eventuais disputas decorrentes destes termos serão resolvidas no foro da Comarca de Belo Horizonte/MG, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Última atualização: 8 de maio de 2026

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Consultoria de crédito e correspondente bancário

@bastidoresdobanco · @felipe.franklin1

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